top of page


常見問題
密室逃脫預約常見問題
Q1:我現在想報名!要怎麼預約當天的場次?
請來電或者加客服LINE詢問,客服電話忙碌中請加LINE留言,我們會盡速回覆你唷!
電話:03-515-2001 手機:0984-259-002 LINE:@grimmtell
Q4:有人數、年齡的限制嗎?
每個主題的最低人數需要4位才能開場唷!
遊玩年齡建議國中以上。
※其中「吉屋出租」為懸疑、微微驚悚主題,請斟酌接受程度唷!
Q5:遊戲人數一直更改、不確定怎麼辦?
預約後支付訂金1000元,當天以現場人數補足差額即可。
只要變動人數在該主題的範圍內都沒問題,不用特別告知我們唷!
唯需特別注意最低開場人數一定要4位,當天人數不足會無法開場唷!
Q6:訂金、尾款的付款方式有哪些?
訂金:利用線上售票系統預約後,可點選使用超商代碼、信用卡付款。
※若付款方式只剩信用卡,代表您距離遊戲場次時間已小於24小時,請連繫客服討論訂金付款方式。
客服電話:03-515-2001 手機:0984-259-002 LINE:@grimmtell
尾款:遊戲當天僅能以現金支付。
Q8:預約後超過繳費期限了該怎麼辦?
超過繳費期限的話,系統會自動取消您的預約,請直接至系統重新點選預約即可。
※若無法點選預約則代表該場次被其他玩家預約囉!
Q9:17人以上團體,該如何預約?
17人以上團體,請聯繫客服預約。
客服電話:03-515-2001 手機:0984-259-002 LINE:@grimmtell
Q10. 客服電話、客服LINE的回覆時間?
客服LINE回覆時間:早上10點-晚上10點
客服電話 回覆時間:下午1點-晚上10點
若是撥打客服電話無人接聽,請您在LINE留言,我們會盡快回覆您唷!
bottom of page